Resumo
positive

97.9%

(1227 comentários )

Classificação média: 9.8/10

neutral

2.1%

(26 comentários )

Número de comentários: 1253

negative

0%

(0 comentários )

tienda
rating
eficaz, buenos productos y envios rapidos.
servicio
rating
Todos los tiempos de servicio y seguimiento genial
Buena
rating
La entrega de pedidos es rápida
Perfecto
rating
Buena calidad
Envío rápido
rating
Envío rápido, se agradece la factura detallada y el detalle de la tienda
Buena primera compra
rating
Precios muy competentes y buena calidad, para mi primera esterilla. Envío muy rápido y cero problemas.
Envío rápido y perfecto
rating
Me ha sorprendido gratamente la rapidez con la que llegó el paquete. Se notaba que lo habían preparado con mucho mimo. Repetiré.
Una gran opción para los materiales de yoga
rating
Una muy buena experiencia de compra.
Gran servicio
rating
Es la segunda vez que compro, perfecta la compra, el transporte y la rapidez.
Fàcil
rating
Molt fàcil la gestió i no he pagat enviament perquè he anat a la nau a buscar el producte.
Perfecta
rating
Envio rapido, productos de calidad, todo perfecto
Material Yoga
rating
Llego rápido y en perfecto estado
Mundo yoga es tu lugar
rating

Me encantan vuestros productos! Mil gracias.

Eva
rating

Estoy satisfecha con los productos, no tanto con el servicio de correo express, me llamaron que estaban en la puerta, recientemente cambiaron el número de portal y yo no lo recordé y lo puse mal, vamos tenía que poner 92 y puse 90... Hable con ellos ya que no estaba en casa y le dije que estaba mi hijo en casa... No volvieron a llamar y di por hecho que lo habían dejado... Pero mi sorpresa fue que no... Intenté contactar muchas veces para reactivar y me marearon con teléfonos de pago. Me daban teléfonos que no existían y me colgaban cuando les volvía a llamar y decirles que no existían. Mi sorpresa es que devolvieron el paquete y no tuve opción de ninguna de las maneras de contactar con ellos, con lo cual he pagado dos portes más todas las llamadas telefónicas que me descolgaban me mantenían a la espera me daban tlf que no existían o directamente después de la espera me colgaban.... Nunca me había pasado con otras empresas de mensajería.... Por lo que por mi parte no volveré a realizar pedido muy a mi pesar si es correo exprés el que se encargue de traérmelo. Un placer haberos conocido y si en un futuro veo que cambiáis de empresa volveré a pedir sin duda. Muchas gracias, Namasté. ❤️

Responda:

Hola Eva,
Primero que nada, queremos pedirte disculpas por los problemas que has tenido con la entrega de tu pedido. Entendemos lo importante que es para ti recibir tus pedidos sin contratiempos y lamentamos sinceramente que esta vez no haya sido así.

Nos duele saber que la experiencia no ha estado a la altura de lo que esperabas, y tomamos nota para mejorar. Queremos que sepas que, además de la opción de Correo Express, puedes elegir DHL para tus envíos. Es otra alternativa que ofrecemos, pensando en tus preferencias y necesidades. Y en breve es posible que añadamos una compañía más como opción de entregas tanto en domicilios como en puntos pack.

Agradecemos mucho tu sinceridad al compartir esta situación con nosotros. Valoramos tu paciencia y queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.

Esperamos poder contar contigo en el futuro y mostrarte que tu satisfacción es nuestra prioridad.

Gracias por tu comprensión y por darnos la oportunidad de mejorar. Namasté. ❤️

Con mucho cariño,
El Equipo de MundoYoga.com

Excellente qualité - envoi rapide en France
rating
Conforme à la description, belle qualité et belle couleur !
Envío rápido
rating
El envío fue muy rápido, apenas 24 horas.
Buena tienda
rating
Una tienda excepcional para los que hacemos yoga
NUEVO DESCUBRIMIENTO GRACIAS
rating

Me gusta la gran variedad, difícil de encontrar.

Todo OK.
rating
Todo OK - Sin comentarios.
Todo genial.
rating
Envío muy rápido a pesar de ser Navidad.
Product added to wishlist